Batllegroup.

这类想像未来的实践活动很容易落入窠臼与俗套，抑或陷入过度乐观的境地，之后却发现毫不现实。电影便是一个样本。

为此，在活动一开始，我们就2016年关于品牌推广和消费者的主要主流趋势进行了一个简短的回顾。这样的回顾令我们拥有一个坚实的基础并扎根于眼前的现实，脚踏实地地展望将来。

何为品牌推广及其发展过程

我们先从由西班牙品牌推广企业协会 Aebrand 公认的品牌推广的定义入手，该协会将这一概念定义为“对用于区分品牌身份的所有元素所进行的明智的、战略性和创造性的经营，这些元素有助于创建出品牌独特、突出、完整以及经得起时间考验的一种承诺及体验”

从这一定义出发，我们能看到品牌推广是如何从一个单纯建立在产品特性基础上的单向的品牌创建过程，发展成为一个建立在消费者洞察与故事讲述基础上的情绪化过程，其目的在于利用各种互动媒介建立起双向沟通，从而连接起明智而具有情绪的消费者。

由此我们可以说，通过品牌与消费者群体所共有的关于创建一个更美好的世界的价值观和看法，消费者洞察这一方法正让位于品牌跟人所建立起的好感与联系。通过跨媒体，沟通的建立变得碎片化和多向化，而其所寻求的也不再是讲述故事，而是感受故事，经历故事，获取浸入式体验。

定义2016年的消费者的各项趋势

2016年的消费者被定义为具备以下的特征：

过度连接

如今的我们正遭遇“超连接”这一现象。我们全天候无间断地接通全世界，从各种渠道接收各类刺激。这使得在线状态与离线状态愈发不可分割，两个世界间的界限日趋模糊。由在线体验开始的过程最终会转变为离线，反之亦然。

时间购买者

距离越来越近，因此要做的事情的可能性也成倍增长。因为如今的机会成本十分高昂，所以要对时间重新进行评估：在做一件事的同时意味着其它诸多事情无法实现。这便引导我们喜爱上多功能并且便利的产品和服务，并偏向于在采购及家务等这类不出意料的事情上尽可能地少花时间。

渴望安逸

作为对持续不断的压力所作出的回应，当今的消费者寻求各种方法以恢复心灵的平静，这一全身心的安逸状态有助于他们稍事歇息，与自我、与其当下所处的场所和时刻重新获得联系。在2014年，参加各类“正念”课程的人数增长了84%，而像塞尔福里奇百货公司这样的大型企业也通过“静室”等形式为此类需求提供创新性的建议。

消息灵通

如今的消费者都是消费的行家。人人都是专家。他们每天都会花很多时间从事这一活动，所有的商品都垂手可得，只需轻点一下鼠标便能购买，这一行为不仅关乎价格，同时也关系到价值、定位和社会行为等。 在经历了唤醒消费者意识的一场危机之后，企业的透明度和真实性已成为逐渐增长的无形资产。在所有的商品供应中，消费者对于熟悉品牌的偏爱显而易见，而这些品牌或是具有重要的参考性，或是富有诚信并勇于展示自己。

创造型消费者

科技打破了消费者和产品或内容创造者之间的分界线。如今的趋势是走向开放，即实现创造过程的开放，从而充分利用集体智慧的优势。通过一切均为共同创造这一趋势，可以实现“超个性化”，每个个体都对最终结果具有决定权，可以创造出独一无二的属于自己的产品。 宜家利用这一趋势开展了一场企业社会责任行动：宜家请父母们将子女创作的图画寄到公司，并承诺将挑选出一些最佳作品，通过长毛绒玩具的形式将这些作品忠实地转化为产品，而产品销售的收入将用于教育推广事业。

负责任的消费者

地球是圆的，因此，它是有限的。这一显而易见的道理此前都被我们视而不见，却正以污染、城市中的过敏症状的增加、废弃物问题和气候变化等形式日趋明显地呈现在我们面前。这一现状激发了消费者的敏感性，他们开始为他们将要遗留给后代的这一星球的状况而担忧。为此，越来越多的人选择本土的、可持续的或有机的产品。 在Batllegroup Lab的另一篇文章中，我们已经谈及了一款可饮用包装的范例，其所寻求的恰恰是实现零废弃的目的。

从目前的现状出发，你觉得2050年的品牌推广会是何等模样？